CONDICIONES GENERALES

 

 

*FORMA DE REALIZAR LOS PEDIDOS

 

- El pago de los pedidos se realizará mediante tarjeta de crédito/débito 

- En caso de no poder realizarlo de esta forma escríbenos un mail a qcucos@hotmail.com pedidosqcucos@hotmail.com

- A la hora de realizar los pedidos por email, habrá que especificar los siguientes datos:  

               *Nombre y dirección completa

               *Teléfono de contacto

Y nos pondremos en contacto en la mayor brevedad posible. 

 

*ENVíOS

 

- El coste del envío para pedidos inferiores a 100€ es de 4€ (Península y Baleares).

- Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos con un importe superior o igual a 100€ (Península y Baleares).

- Se realizan envíos a toda España, para las Islas Canarias seleccionar la opción " ENVIO A ...... (Canarias)" y para otros destinos, escribir un email. 

- Una vez realizado el pedido, el tiempo estimado de preparación del mismo, es de 4-5 días laborables (siempre que haya stock). 

- Desde hoy 1 de abril, hasta nuevo aviso, el plazdo de entrega será de 3 a 4 semanas. 

 

 

*DEVOLUCIONES

 

- En caso de no estar conforme con el pedido recibido, puedes devolver el producto en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de nuestra respuesta, siempre que previamente lo hayas notificado a través de nuestro mail qcucos@hotmail.com.

- En cualquier caso, los gastos de devolución o anulación (portes de ida y vuelta, etc...) serán siempre a cargo del cliente.

- Las devoluciones sólo se aceptarán siempre y cuando el artículo esté en las mismas condiciones en las que se envió. En este caso se realizará la devolución del importe del artículo. 

- En caso de que la devolución sea por causas imputables a Q´CUCOS, los gastos originados de la devolución correrán por nuestra cuenta.